Ernest (samushev)
28 сентября 10:54
Я нахожусь глубоко в Сибири. Торгую по всей России спортивными товарами. Здесь, в Сибири, в основном у меня работа с партнерами (мелкий опт) и оффлайн, а почти вся розница у меня из Москвы причем онлайн.
Москвичи жутко нетерпиливы и хотят получать товар "сейчас". Не могу понять откуда такая спешка. Плюс к этому курьерам порой тяжело с покупателем встретиться: клиент всё время занят и носится по городу. Но ехать на склад курьерской службы и получать заказ с 10 до 18 принципиально не хотят.
Я не правильно понимаю обстановку и мне нужно поменяться под клиента или мне нужно как-то "воспитывать" своих клиентов?
2zer0
06 октября 20:38
>> Москвичи жутко нетерпиливы и хотят получать товар "сейчас".
Это темп больших городов. По другому там никак.
> Но ехать на склад курьерской службы и получать заказ с 10 до 18 принципиально не хотят.
Есть много причин. Одна из них - транспортные пробки пробки пробки.... Только идиот добровольно и бесплатно согласится, стоя в них, терять своё золотое время.